岗位职责：

1、根据销售CRM系统上的订单进行登记工作，跟进项目进度；

2、项目开始后联系客户，客户维护，实验室进度跟进，填写进度表，定期更新项目进度；

3、协助与配合各个部门的工作，完成上级交待的工作.

任职要求：

1、大专以上学历，有实验室客服工作经验优先；

2、良好的语言表达能力和沟通能力；

3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，具备一定抗压能力、应变能力、协调能力。